我从2016年开始做信息流广告，是一名代理商的优化师，在2年的时间里做到了乙方的总监，自己也写了一个公众号“三里屯信息流”，分享过30多篇优化经验。很高兴今天跟大家聊聊：我眼里的“优化师”，是一份怎样的工作。

全文会分成3个部分来介绍：

• 优化师是干什么的

• 优化师的工作内容

• 做优化师以后能干什么

因为我自己一直在代理商，所以主要从代理商的视角来写，广告主或媒体的朋友可以酌情参考。

一、优化师是干什么的

“优化师”这活是干什么的，没有明确的定义，我觉得可以说成是“负责处理广告投放过程中一系列问题的人”。

也有一些别名，比如“信息流运营、竞价运营”。

你听过有人把优化师叫“客服”吗？我听过。最开始听说的时候，贼不爱听，觉得一下就给我们叫low了。但后来想想，觉得还挺是那么回事的。叫就叫吧。

一个优化师招聘简介中的描述

这里以信息流运营来讲。信息流优化师这个行当大的范畴属于广告，缩小一点是互联网广告，再缩小一点主要是移动互联网广告。因为移动互联网广告这几年才告诉发展起来，所以信息流广告优化师也是这几年才兴起的工作。

因为刚发展起来，行业秩序还没有建立起来，所以进入的门槛比较低。不太要求学历背景，也不要求有相关经验，也不用是人精儿、有多强的能力，0基础的大学毕业生、传统行业想转行做互联网的，非广告专业的，都可以来。

我自己大学是学日语的，没有广告经验，面试产品岗面试好多都没过，后来面试信息流优化师过了，就一直做到现在。

因为是新兴的行业，所以有一定的行业红利，直接的结果就是工资高。拿北京来说，0基础的优化师入行1年之后、拿到1万块钱，真不是什么难事儿。

说到这有优化师可能要叫了“光看见我们拿钱、怎么不说我们干多少活呢？节假日全年无休！天天盯着账户！”

是的是的，这真是优化师的痛，没个休息的时候，账户在投放你就要负责。接下来说说优化师干的活。

二、优化师的工作内容

优化师这活比较杂，做日报、回客户群消息、写文案、想素材、上计划、审核不过再改、写投放总结、参加媒体培训……

尤其是乙方的优化师，客户沟通占工作内容很大的一部分。很容易在群里度过一天……

但是也不能光被事儿推着走，还是要明白工作的重点是什么。

总结一下优化师的日常工作，主要分成客户和账户两个部分：

客户方面的工作主要是客户沟通和客户产品的了解，账户方面的工作包括创意能力、媒体功能的使用、竞价逻辑的理解以及一定的数据分析。这些是主要的工作。

除此之外，还有一些代理商内部沟通的工作：跟创意部门沟通素材啦，开会跟领导汇报账户情况啦，跟财务走充值流程啦…… 以及和媒体的工作：请求媒体指导账户操作啦、学习媒体下发的PPT、参加培训啦……

真的，你自己不想啥，光干别人喊你干的活，这一天也闲不着……优化师的工作太杂了，但不能“瞎忙”，你得知道什么是能让你变“值钱”的事儿。能让账户效果变好、能总结经验就是能变“值钱”的事。

优化师很容易忙忙叨叨看了一天群、跟着开了几个会，也不知道自己干了点啥、一天就过去了，这样是很难有提高的。

那优化师有没有什么提升的方向呢？

当然啦，上面这些工作内容，就都是方向啊！这些模块，其实哪一项做得好、都可以作一项吃饭的手艺了！

比如文案，文案写的好了、像杜蕾斯，不就名扬天下了；比如数据分析，大公司都有专门做数据分析的岗（代理商的数据分析比较简单啦，涉及到的数据比较少，没机会深研究，甲方优化师可以多研究下数据）；比如产品功能，好好理解下后台的产品介绍，媒体的产品运营、产品经理干的不就是开发产品功能的活嘛；再比如沟通，会沟通的人可厉害了，销售的主要技能不就是沟通嘛！

挑一个你比较擅长的方向，在这项上多花点功夫，在网上找些资料多学习学习，这是把优化师这个活越干越好的节奏。

三、做优化师以后能干什么

优化师的工作杂，但杂也就意味着锻炼优化师的综合能力。

我自己入行初期，上面那些活都干过，包括写投放总结、竞标方案。当时觉得比较累，白天做账户晚上写方案，但后来看看，如果当时不写，后来就不会写。当时写了，后来也就会了一项本事。还挺感激的。

优化师的工作涉及到的面比较多，换工作的时候，跟优化师上下游相关的工作就都可以做。这个行业里主要是由“广告主、代理商、媒体”三方组成的，是很广阔的天地了。

如果想离开代理、继续做优化师的话，媒体和甲方都招人。

媒体有直营团队、甲方有自运营团队，都对代理商优化师开放；如果想转岗，去甲方市场部门管理代理，是个常见的归宿；或者去媒体做运营也行，媒体跟优化师相关的运营太多了，渠道运营、行业运营、产品运营、策略运营……有点分不清都是干啥的，但确实不少优化师都去干运营了。当然也有人转岗转的大了点，做了销售、产品经理、活动运营之类的，这么转的人少点，但也有。

说到这，你可能担心“我真的能干吗？我不会怎么办” ？

你可能不能直接上手，但很多技能是相通的，适应一阵就会了。会调账户是个挺好的能力呢。会调账户说明起码你会用后台了，那就算入了互联网行业的门了；能给一个产品做广告，那对产品的分析也会点了、能抓出卖点了；能发日报，对数据分析也有点概念了……总之，做优化师以后想转岗，能干的活也还挺多的。

总结一下

优化师是负责处理广告投放过程中一系列问题的人，大的范畴属于营销，是进入互联网行业门槛比较低的工作；

优化师的工作内容比较杂，但也要有重点，不能瞎忙，先做到整体没大毛病，然后沿着一个方向深研究研究，是积极向上的节奏；

优化师在职业发展上，除了沿着优化这条路往上走，经理、总监，也可以在广告主、代理商和媒体的圈里跳。跳了之后你不能直接胜任，但很多技能是相通的，优化师做账户的技能就能发挥作用了。

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